O Seguro de Responsabilidade Civil Geral da Fator Seguradora protege empresas contra danos involuntários a terceiros — corporais, materiais ou morais — decorrentes das suas atividades.
Garante cobertura para imprevistos que podem gerar prejuízos a clientes, visitantes e outros envolvidos, oferecendo credibilidade e segurança às operações.
Empresas de todos os portes e segmentos, como:
Danos morais e danos estéticos
Lucros cessantes e perdas financeiras
Custos de defesa em processos
Despesas emergenciais, incluindo contenção e salvamento
As Condições Gerais definem as regras, coberturas, exclusões e direitos aplicáveis a este seguro. Abaixo, confira a versão vigente e versões anteriores (referência histórica).
| Versão | Início da Vigência | Fim da Vigência | Condições Gerais |
| Dezembro/2025 | 05/12/2025 | Vigente | 👁 Visualizar ⬇ PDF |
| Versão | Início da Vigência | Fim da Vigência | Condições Gerais |
| Fevereiro/2022 | 27/02/2022 | 10/12/2025 | 👁 Visualizar ⬇ PDF |
Processo SUSEP nº: 15414.671946/2025-27. As condições do produto poderão ser acessadas a qualquer tempo no site da SUSEP com o número do processo SUSEP descrito neste documento. O registro dos produtos é automático e não representa aprovação ou recomendação por parte da SUSEP.
0800 770 7229
[email protected]
0800 77 32867 (ou memorize 0800 77 FATOR)
[email protected]
Segunda a Sexta – das 09h00 às 18h00
Canais
de Atendimento
de Sinistros
Sabemos que o momento do Sinistro é um dos mais desafiadores e que contar com uma Seguradora ágil e próxima é fundamental. Para segmentar os assuntos ligados a sinistros, envie sua comunicação através do email: [email protected].
Caso sua Apólice de Seguros tenha sido emitida no fatorconnect – o canal digital da Fator Seguradora, procure o(a) seu Corretor(a). Sua comunicação poderá ser feita no canal digital.
