Cláusula de retomada gera dúvidas no mercado segurador, mas não inibe expectativas
Volume de projetos de infraestrutura sustenta o otimismo do setor de garantias
Prevista no seguro garantia, a cláusula de retomada – mecanismo criado na Nova Lei de Licitações que obriga a seguradora a concluir as obras de uma concessão pública em caso de abandono ou inadimplência da concessionária – tem gerado dúvidas no mercado, mas não a ponto de impedir as expectativas em relação à modalidade, voltada para assegurar o cumprimento de obrigações contratuais. Como há poucos editais de obras públicas desse porte no país, a experiência das seguradoras nesse setor ainda é tímida. “O mercado aguarda a regulamentação da Susep [Superintendência de Seguros Privados] com dispositivos que orientarão as seguradoras sobre como afastar o contratado inadimplente e contratar uma nova empresa para executar os serviços”, avalia Rodrigo Chunques, diretor de credit specialties da Marsh Risk Brasil. Outro ponto de discussão é em relação a valores e percentuais definidos em lei. A cláusula é válida para projetos acima de R$ 250 milhões e estabelece cobertura de até 30% do valor inicial do contrato. Contudo, alguns Estados que têm incentivado a emissão de apólices com a cláusula, como Mato Grosso e Goiás, reduziram o valor mínimo da obra para R$ 60 milhões. “Há questionamentos ainda e vamos esperar maior clareza”, diz Fabiano Suzarte, diretor de seguro garantia da Fator Seguradora. Na visão da casa, a redução no valor do contrato pode não ser adequada. “Em Estados que reduziram [o valor mínimo] para R$ 60 milhões, uma cobertura de R$ 18 milhões [30%] pode ser inviável”, afirma. Chunques lembra que a lei estabelece “até 30%”, o que pode limitar a oferta de cobertura. “As seguradoras podem não conseguir retomar o contrato caso o percentual seja inferior a esse patamar”, diz o diretor da Marsh Risk. Além disso, para mitigar os riscos, as companhias de seguro acompanham toda a execução da obra, custo que pode ser inviável com uma cobertura de baixo valor. Já Roque Holanda, CEO da Junto Seguros, braço especializado em seguro garantia e fiança locatícia do Grupo JMalucelli, avalia que a redução do valor para R$ 60 milhões é necessária, embora também critique a redação da lei sobre o percentual da cobertura. “A lei demanda alguns esclarecimentos, mas já pode ser perfeitamente utilizada. Tem que rever o ‘até 30%’ do valor, porque abaixo disso não é viável”, diz Holanda. Mesmo com dúvidas sobre a cláusula, o mercado está animado. “Tivemos [no ano passado] concessões importantes licitadas e as empresas de saneamento investindo para universalizar os serviços, o que ajudou o garantia”, lembra Ricardo Nassif, diretor de subscrição da Pottencial Seguradora, líder no segmento, com 16,29% de share. “Vejo neste ano um mercado mais aquecido, com referência a obras com cláusula de retomada, e entendo que vamos ter um crescimento no seguro garantia, de forma geral, superior a 2024 e 2025.” A análise no setor é que o desempenho do garantia possa puxar todo o ramo de riscos financeiros, que avançou 18,7% em 2025, com R$ 10,6 bilhões em prêmios, segundo a Confederação Nacional das Seguradoras (CNSeg). A maior alta veio do seguro garantia (23,8%), seguido por fiança (19,5%). “Há um volume de projetos para acontecer. Só o Ministério de Minas e Energia lançou um book de empreendimentos de R$ 4 trilhões até 2035”, diz Rafael Gama, diretor-comercial da Austral. Fonte Valor Econômico.
Marcela Medici discute como plataformas digitais acompanham a rotina do corretor e estruturam a distribuição.
Executiva analisa o fatorconnect como ponto de integração entre tecnologia, subscrição e área comercial, com impacto direto na operação e na relação com corretores em diferentes regiões. A digitalização da distribuição de seguros ganhou centralidade nos debates recentes do setor, especialmente em encontros que reúnem profissionais de diferentes regiões do país. Em entrevista, Marcela Medici, Gerente Executiva de Canal Digital na Fator Seguradora, trata desse assunto a partir da operação: plataformas passam a acompanhar o ritmo de trabalho do corretor, com foco em fluidez, estabilidade e suporte contínuo. No decorrer da conversa, a executiva detalha como essas ferramentas são estruturadas para cobrir toda a jornada comercial, incorporar gestão e capacitação e atender a exigências regulatórias. Também analisa o papel das plataformas na aproximação com corretores fora dos grandes centros e explica como a integração entre tecnologia, subscrição e área comercial sustenta a adaptação de produtos ao ambiente digital. Insurtalks: Nos debates do ConsegNNE, a digitalização apareceu bastante associada à expansão da distribuição. A partir da sua experiência, você acha que há características do mercado do Norte e Nordeste que exigem adaptações específicas nas ferramentas digitais voltadas aos Corretores? Se sim, quais? Marcela Medici: A digitalização é um motor essencial de expansão da distribuição — e no mercado de seguros não é diferente. As soluções digitais precisam garantir agilidade, simplicidade e praticidade, independentemente da região. Nesse contexto, o papel das Seguradoras é desenvolver ferramentas que se adaptem ao dia a dia do Corretor e apoiem sua atuação de forma consistente. O fatorconnect, canal digital da Fator Seguradora para Corretoras e Assessorias, foi desenvolvido com esse foco. Em um único ambiente, o Corretor consegue cotar, emitir, gerar relatórios, acessar segunda via de boletos e gerenciar sinistros com agilidade, em uma plataforma leve e intuitiva. Mais do que disponibilizar a ferramenta, o objetivo é garantir uma experiência funcional, que acompanhe nossos parceiros em suas rotinas e contribua diretamente para sua produtividade, independentemente da sua localização. Insurtalks: Eventos como o ConsegNNE reúnem diferentes perfis de profissionais do setor. Das conversas e demandas que surgem nesses encontros, que tipo de expectativa os Corretores têm demonstrado em relação aos canais digitais das Seguradoras? Marcela Medici: Eventos como o ConsegNNE deixam claro que as expectativas em relação aos canais digitais são cada vez mais objetivas e, na prática, bastante convergentes, mesmo entre perfis diferentes de Corretores. A primeira é fluidez. Há baixa tolerância para plataformas complexas ou com etapas desnecessárias — o Corretor quer resolver suas demandas com rapidez. E, quando a plataforma ainda agrega conteúdos de capacitação e materiais de apoio comercial prontos para uso, o valor percebido é ainda maior. Outra é a previsibilidade. Não basta a ferramenta funcionar — ela precisa ser estável e confiável, principalmente em momentos críticos como emissão, pagamentos e abertura de sinistros. E a terceira é suporte efetivo. Mais do que acesso a conteúdo, o Corretor valoriza ter com quem contar, seja para tirar dúvidas, entender melhor um produto ou destravar uma venda. Foi considerando esses fatores que estruturamos o fatorconnect. E continuaremos evoluindo a nossa plataforma sempre atentos ao que faz sentido para todos os usuários. Insurtalks: Saindo do ConsegNNE, depois de assistir as palestras, que leitura você faz sobre o papel das plataformas digitais na aproximação entre Seguradoras e Corretores que atuam fora dos considerados “grandes centros” de atuação para as Seguradoras? Marcela Medici: Saindo do ConsegNNE, a leitura é que as plataformas digitais já vêm se consolidando há bastante tempo como um elemento central na aproximação entre Seguradoras e Corretores em todo o país — e isso ficou ainda mais evidente nas discussões do evento. Elas atuam como pontes de conexão, ampliando o alcance e fortalecendo parcerias, ao mesmo tempo em que complementam a presença física e tornam o relacionamento mais contínuo. O que se observa é a consolidação de um modelo cada vez mais “figital”, onde o digital traz escala, acesso e presença no dia a dia, enquanto o físico reforça o relacionamento, a proximidade e a confiança. Esse equilíbrio é especialmente relevante em um país com a diversidade e o tamanho do Brasil, permitindo que a Seguradora esteja próxima do Corretor, de forma consistente, independentemente de onde ele atue. Insurtalks: O fatorconnect se posiciona como um canal digital voltado à relação com parceiros comerciais. Quais aspectos da operação do Corretor precisam ser considerados quando se desenvolve uma plataforma desse tipo? Marcela Medici: Ao desenvolver o fatorconnect, a Fator Seguradora considerou alguns aspectos centrais da operação do Corretor. O primeiro é a jornada de venda, garantindo que a plataforma suporte todo o ciclo — da cotação à emissão e ao pós-venda — com processos simples e acesso rápido às informações. O segundo é a gestão da Corretora. Como empreendedor, o Corretor precisa de ferramentas que ofereçam visão da operação, com dashboards, relatórios gerenciais e apoio ao controle financeiro. Outro ponto relevante, é a capacitação. A plataforma também deve funcionar como um hub de conhecimento, com conteúdos sobre produtos, materiais de apoio e temas atuais do mercado. E há um aspecto inegociável: segurança e conformidade. A proteção de dados e a aderência às exigências regulatórias, como LGPD, normas da Susep e a nova legislação, precisam estar na base de toda a operação. A partir desses pilares, a plataforma deixa de ser apenas uma ferramenta operacional e passa a atender às reais necessidades do Corretor. Insurtalks: Na condução de um canal digital dentro de uma Seguradora tradicional, quais desafios aparecem quando se busca integrar tecnologia, processos internos e a dinâmica comercial dos Corretores? Marcela Medici: Na condução de um canal digital dentro de uma Seguradora, o ponto central está na integração entre tecnologia, subscrição e a dinâmica comercial dos Corretores. Do lado tecnológico, há o desafio natural de evoluir sistemas e garantir segurança da informação e conformidade regulatória. Mas o diferencial está na forma como as áreas da Seguradora se conectam para viabilizar o canal. Aqui, a sinergia entre subscrição e área comercial é um ponto de força. A leitura de mercado trazida pelo time comercial, junto à experiência técnica da subscrição, permite adaptar produtos que tradicionalmente eram operados em mesa para uma lógica mais ágil e adequada ao canal digital. Isso envolve não só precificação, mas revisão de critérios, simplificação de processos e ajustes nas coberturas, sempre com o cuidado de manter a qualidade técnica e a sustentabilidade dos resultados. Esse alinhamento garante que o canal digital ofereça produtos competitivos, com boa aceitação e aderentes à realidade do Corretor, sem perder consistência. É essa capacidade de traduzir a operação tradicional para o ambiente digital, com integração entre áreas, que sustenta a evolução e a escala do canal. Insurtalks: Observando o uso do fatorconnect ao longo do tempo, que tipos de interações ou funcionalidades têm mostrado maior capacidade de apoiar a rotina dos parceiros comerciais? Marcela Medici: Ao longo do tempo, o fatorconnect tem mostrado que as funcionalidades mais relevantes são as que impactam diretamente a produção. A cotação e a emissão on-line são o cerne da operação — é onde o negócio acontece. Os relatórios gerenciais apoiam a tomada de decisão, trazendo visibilidade sobre o desempenho da Corretora. A sessão .suaagenciadigital também agrega valor, com materiais que podem ser customizados e facilitam a comunicação com o cliente. Além disso, a plataforma reúne conteúdos de apoio e capacitação que contribuem para a evolução do Corretor. Na prática, o que mais engaja é o que ajuda o Corretor a produzir melhor e com mais consistência. ATENÇÃO. Para compartilhar esse conteúdo, por favor utilize o link a seguir ou as ferramentas oferecidas na página. 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Jira Comunicado.
Fator Seguradora é GPTW pelo 3º ano consecutivo
A Fator Seguradora acaba de receber, pelo terceiro ano consecutivo, o Certificado Great Place to Work (GPTW). O reconhecimento reflete a consistência das nossas práticas de gestão e a confiança construída entre liderança e colaboradores ao longo dos últimos anos, acompanhando o crescimento e a evolução organizacional da companhia. Segundo o COO, Clayton Lima, “a certificação reconhece um trabalho consistente, sustentado por pessoas talentosas e processos em constante evolução, com foco em melhoria contínua, transparência e relações de confiança no dia a dia da companhia”. Na mesma linha, Raquel Lacerda De Oliveira Varoli, Gerente Executiva de Recursos Humanos, destaca que “a certificação reafirma o nosso compromisso com a construção de um ambiente em que todos se sintam respeitados, acolhidos e parte do negócio”. Para ela, o reconhecimento é resultado de uma cultura que valoriza relações profissionais saudáveis e coerentes com os princípios da empresa. Crescimento sustentável e trajetória sólida Fundada em 2008, a Fator Seguradora mantém um histórico de evolução consistente. Os resultados de 2024 mostram que continuamos avançando, com crescimento do volume de negócios, ganhos de eficiência e evolução da rentabilidade — movimento sustentado por disciplina técnica, investimentos em tecnologia e aprimoramento dos processos internos. A performance da Fator Seguradora ao longo dos anos demonstra um crescimento estruturado, com foco no longo prazo e na consolidação de um negócio cada vez mais sólido. Os números de 2025 serão divulgados em março de 2026, conforme o calendário do balanço anual. Segundo Clayton Lima, “a evolução dos resultados é consequência direta da maturidade da operação e do comprometimento do nosso time. Avançamos porque estamos mais bem estruturados, com processos mais robustos que sustentam nosso crescimento”. Para Raquel Varoli, esse avanço está diretamente ligado às pessoas: “o crescimento sustentável só foi possível porque temos um olhar diferenciado para o nosso time e transformamos esse cuidado em ações concretas, que fortalecem o engajamento e a confiança no dia a dia”. Um time em expansão e uma gestão cada vez mais estruturada Atualmente, a Fator Seguradora conta com 143 colaboradores. Esse crescimento foi acompanhado pela evolução dos rituais de gestão, da comunicação interna e da organização dos processos, sempre com foco em garantir previsibilidade, alinhamento e clareza. Ao longo do ano, foram promovidas ações voltadas à integração das equipes e ao fortalecimento de um ambiente de convivência saudável, estimulando relações profissionais respeitosas e alinhadas à cultura da companhia. O significado de alcançar o GPTW por três anos seguidos A conquista do GPTW por três anos consecutivos demonstra que a Fator Seguradora manteve estabilidade, coerência e consistência cultural mesmo em um período de expansão. O reconhecimento confirma que as práticas adotadas são percebidas pelo time como confiáveis e que a evolução organizacional acompanha o crescimento do negócio. “O GPTW é um indicador relevante da nossa cultura, pois traduz a percepção do time sobre a forma como atuamos e reforça a consistência do caminho que estamos construindo”, afirma Clayton Lima. O que vem pela frente Nos próximos anos, a Fator Seguradora seguirá avançando com responsabilidade, fortalecendo sua estratégia, aprimorando processos e mantendo o foco em um ambiente de trabalho profissional, transparente e respeitoso. Receber o GPTW pelo terceiro ano consecutivo consolida esse compromisso e sinaliza uma trajetória sólida e sustentável. Sobre a Fator Seguradora Fundada em 2008, a Fator Seguradora é parte do Conglomerado Fator e atua nos segmentos de Garantias, Responsabilidade Civil e Property. Com uma operação rentável, reconhecida pela solidez financeira, agilidade e foco em soluções descomplicadas, a companhia segue em constante crescimento, com destaque para sua plataforma digital, o fatorconnect, e um modelo de relacionamento de alta proximidade com o Corretor de Seguros. Para mais informações, acesse: www.fatorseguradora.com.br
Fator Seguradora mantém, por três anos consecutivos, o rating A-.br pela Moody’s Local BR
A Fator Seguradora teve sua classificação A-.br reafirmada pela Moody’s Local BR pelo terceiro ano consecutivo (2023, 2024 e 2025), reforçando sua posição como uma companhia sólida, confiável e estrategicamente bem-posicionada no mercado segurador brasileiro.
De acordo com a agência, a manutenção do rating reflete a força financeira da empresa, sua capacidade de honrar compromissos assumidos e um modelo de gestão alinhado às melhores práticas do setor. Entre os fatores que sustentam a avaliação estão a boa diversificação de produtos, a qualidade dos ativos e a adequada capitalização, além de práticas conservadoras na constituição de reservas técnicas, aliadas a uma governança eficiente e gestão orientada à mitigação de riscos.
“Recebemos com satisfação a confirmação da Moody’s de que seguimos como uma companhia investment grade. Esse reconhecimento é fruto de uma atuação focada na solidez, consistência e inovação”, afirma Luís Eduardo Assis, CEO da Fator Seguradora.
A companhia reforça que sua trajetória de crescimento é sustentada pelo compromisso com a excelência técnica, pela confiança dos Corretores, Segurados e parceiros, e por uma estratégia que combina solidez financeira com foco no futuro. A Fator seguirá investindo em soluções estruturadas e aderentes à realidade dos seus clientes, mantendo o equilíbrio entre prudência técnica e visão de longo prazo.
Fator Seguradora: quase 20 anos de trajetória sólida no segmento de Seguro Garantia
A Fator Seguradora tem no Seguro Garantia a origem da sua história — um produto que não apenas marcou o início da companhia, como também consolidou sua reputação técnica e sua vocação para soluções estruturadas e juridicamente fundamentadas.
Com forte presença no segmento, a Fator se destaca pela capacidade analítica aplicada à avaliação de crédito para Tomadores com perfis variados e operações de diferentes níveis de complexidade. A Seguradora apresenta um portfólio que vai de modalidades clássicas a soluções mais estruturadas— incluindo garantias públicas, privadas, judiciais e operações em setores como infraestrutura, energia, saúde, imobiliário e concessões.
Entre os marcos da companhia está o pioneirismo no Seguro Garantia Arbitral, produto desenvolvido e liderado pela Fator no Brasil — hoje amplamente reconhecido em litígios conduzidos por meio da arbitragem.
No ambiente digital, a Fator disponibiliza a contratação de Seguro Garantia Judicial via fatorconnect, canal 100% on-line voltado a Corretores, com foco em garantias recursais, cíveis, fiscais e trabalhistas. A plataforma também conta com API’s (Application Programming Interface), que permite a integração direta com sistemas parceiros, automatizando a operação e ampliando a eficiência nos processos de cotação, proposta e emissão de apólices.
Com sólida governança de risco e profundo domínio regulatório, a Fator consolida sua posição como uma das referências nacionais em Seguro Garantia.
Seguros de Responsabilidade da Fator Seguradora unem técnica, personalização e soluções digitais
A Fator Seguradora reúne, em sua linha de Seguros de Responsabilidade, soluções desenvolvidas para proteger empresas, profissionais e executivos diante de riscos crescentes em um ambiente jurídico cada vez mais complexo.
No Seguro D&O (Directors and Officers), a Fator oferece proteção pessoal para quem ocupa cargos de liderança, com Apólices ajustadas ao contexto jurídico, tributário, ambiental e trabalhista de cada empresa. A equipe especializada atua com profundo conhecimento de riscos corporativos, regulatórios e estratégicos, garantindo respostas técnicas também no momento do sinistro.
Já o Seguro de Responsabilidade Civil Geral (RC Geral) pode ser contratado de forma tradicional ou via fatorconnect, canal 100% digital da Fator. Voltado a comércio, indústria e prestadores de serviços de pequeno e médio porte, permite personalização de coberturas, franquias e limites. No fatorconnect, está disponível para: Estabelecimentos Comerciais e Industriais; Obras Civis/Instalações e Montagens; Prestação de Serviços; Estabelecimentos de Ensino.
No segmento de E&O (Responsabilidade Civil Profissional), a Fator Seguradora se destaca na área da saúde, com coberturas para mais de 90 especialidades médicas e assistenciais. Além disso, atende mais de 40 categorias profissionais — incluindo advogados, engenheiros, contadores, dentistas, veterinários, arquitetos, entre outros.
O fatorconnect oferece ótimas condições para o E&O: limite de faturamento ampliado para R$ 15 milhões; inclusão de profissionais do Direito (PF e PJ); retroatividade de até 5 anos para novas apólices (seguro novo).
No caso de profissionais da área da saúde, o/a segurado também conta com canal de atendimento exclusivo 24h por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados: 0800 772 1117.
Área de Riscos Patrimoniais da Fator Seguradora : proteção estruturada para o ciclo completo do negócio
A Fator Seguradora tem uma atuação voltada aos Seguros de Riscos Patrimoniais de empresas industriais e comerciais de médio e grande porte, com ênfase em continuidade operacional, prevenção de perdas e respostas ágeis a sinistros empresariais de alta exposição. Mais do que proteger ativos, a companhia oferece soluções estruturadas com base em conhecimento especializado, análise aprofundada de risco e competitividade comercial. As coberturas acompanham todo o ciclo do negócio — desde a concepção da obra de engenharia até a fase operacional, incluindo proteção para equipamentos de linha amarela.
Entre as principais soluções estão a proteção voltada à cadeia de geração, transmissão e distribuição de energia — incluindo parques solares, eólicos, usinas termelétricas, hidrelétricas, de biomassa e unidades de distribuição — com cobertura de danos materiais e lucros cessantes; e o Seguro de Riscos de Engenharia, que garante amparo técnico durante todas as fases de execução de obras, instalações e montagens industriais, cobrindo eventos como incêndios, falhas de equipamento, erros de execução e eventos naturais.
A Fator também oferece proteção para máquinas e equipamentos industriais e comerciais, com apólices que cobrem danos elétricos, quedas, alagamentos e roubos — ideal para ambientes fabris, empresas comerciais, construtoras e prestadoras de serviços.
O nosso posicionamento é fortalecido por parceiros de Resseguro de primeira linha e um time técnico e comercial com ampla experiência e sinergia com o mercado de corretores. O nosso foco principal é transferir aos nossos Segurados todo e qualquer suporte durante a vigência da apólice.
5 razões para utilizar o Seguro Garantia Arbitral em processos de arbitragem
Empresas que enfrentam disputas arbitrais precisam, muitas vezes, apresentar garantias financeiras durante o procedimento. A alternativa tradicional costuma ser o depósito em dinheiro — mas existe uma solução muito mais eficiente, flexível e estratégica: o Seguro Garantia Arbitral.
A seguir, listamos 5 razões decisivas para você considerar essa apólice em contratos com cláusula compromissória ou processos em curso.
1. Preserva o capital da empresa
Diferente da caução em dinheiro, o Seguro Garantia Arbitral não exige imobilização de recursos. Isso significa que a empresa pode manter o capital disponível para sua operação, investimentos ou gestão de fluxo de caixa, sem comprometer sua liquidez.
2. É uma garantia aceita por câmaras arbitrais
O Seguro Garantia Arbitral é juridicamente aceito e já amplamente reconhecido como instrumento válido de substituição da caução. Grandes câmaras arbitrais têm homologado apólices como forma legítima de garantia.
3. Garante agilidade nos processos
Ao optar pela apólice, a empresa evita burocracias bancárias, movimentações financeiras pesadas e atrasos na tramitação do processo. A liberação da garantia é rápida e segura, permitindo agilidade nas decisões e avanço na arbitragem sem entraves operacionais.
4. Oferece melhor alocação de recursos
Com o seguro, a empresa pode alocar seu capital de maneira estratégica, destinando os recursos antes bloqueados para ações que gerem valor, como inovação, expansão ou quitação de passivos mais caros. É uma gestão financeira inteligente e que reduz o custo de oportunidade.
5. É um diferencial competitivo para empresas bem estruturadas
Empresas que demonstram conhecimento e preparo jurídico e financeiro saem na frente em disputas arbitrais. O uso do Seguro Garantia reforça a imagem de governança sólida, previsibilidade e capacidade técnica, além de otimizar a condução do litígio.
Mais eficiência, menos impacto financeiro
Em um cenário onde cada decisão pesa nos resultados, o Seguro Garantia Arbitral surge como uma escolha estratégica para proteger o caixa da empresa sem renunciar à segurança jurídica.
Na Fator Seguradora, somos especialistas nesse tipo de apólice. Oferecemos apoio completo para corretores e empresas, com subscrição ágil, cláusulas flexíveis e know-how técnico.
Quer entender como aplicar o Seguro Garantia Arbitral nos seus contratos ou apresentar essa solução ao seu cliente?
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