Marketing Digital para Corretores de Seguros: uma necessidade na Era Digital
por Eduardo Cortez O marketing digital é inegavelmente uma parte essencial do mundo dos negócios atualmente, e o setor de seguros não é exceção. A tecnologia digital está remodelando a maneira como os Corretores de Seguros atraem, atendem e mantêm clientes. A pandemia somente acelerou algo que era inevitável: o cliente do corretor – o segurado, está na internet e precisa de um atendimento digital. O uso estratégico do marketing digital é uma necessidade absoluta para quem deseja se manter competitivo e relevante no mercado.
A Importância do Marketing Digital
A ascensão da era digital, catalisada após a pandemia, mudou o comportamento do consumidor. Mais e mais pessoas estão pesquisando, comparando e comprando produtos de seguro on-line. Isso cria uma oportunidade e um desafio para os Corretores de Seguros. A oportunidade é alcançar uma audiência mais ampla e diversificada e o desafio é se destacar em um espaço digital cada vez mais lotado, e com baixas barreiras de entrada. O marketing digital fornece às corretoras e seguradoras as ferramentas necessárias para se destacar nesse ambiente competitivo. Através de SEO, marketing de conteúdo, mídia social, e-mail marketing e outras estratégias digitais, os Corretores de Seguros podem aumentar a visibilidade de sua marca, atrair novos clientes e construir relacionamentos duradouros com os existentes.
Ações de Marketing Digital para Corretores de Seguros em 2023 e 2024
Presença nas Mídias Sociais: Os Corretores de Seguros estão cada vez mais presentes nas mídias sociais, usadas como ferramentas para se conectar com os clientes e compartilhar conteúdo relevante. Instagram e LinkedIn, por exemplo, são plataformas populares para corretores que desejam aumentar o engajamento e a consciência da marca. SEO Local: A otimização para motores de busca local é crucial para os Corretores de Seguros. A configuração de uma presença no “Google Meu Negócio” ajuda as corretoras a serem encontradas por clientes em sua área geográfica. Marketing de Conteúdo: Fornecer conteúdo relevante e útil é uma maneira eficaz de atrair e reter clientes. Isso pode assumir a forma de blogs, vídeos, infográficos ou webinars. Publicidade Digital: A publicidade on-line permite que os Corretores de Seguros alcancem um público mais amplo de maneira econômica e mensurável. O remarketing é uma estratégia popular que permite aos corretores se reconectar com os visitantes do site que não realizaram uma ação desejada.
Programa de Imersão em Desenvolvimento de Vendas (PID) da Fator Seguradora
Para ajudar os Corretores de Seguros a navegarem pelo complexo mundo do marketing digital, a Fator Seguradora criou o Programa de Imersão Digital (PID). Este programa inovador se baseia no Método Fator 5C, um modelo de vendas de seguros que enfatiza a importância de: Conhecer o cliente, Construir relacionamentos, Criar soluções personalizadas, Comunicar efetivamente e Concretizar a venda. A mais recente edição do PID é especialmente focada na prospecção digital de clientes. Os participantes aprendem a realizar pesquisas on-line para criar uma lista de prospects, enviar mensagens e prepará-los para receber uma proposta, e como apresentar efetivamente o Seguro Responsabilidade Civil Profissional – E&O, para o cliente. Além disso, o programa cobre o uso de ferramentas de persuasão e gatilhos mentais na comunicação com o cliente-alvo, bem como técnicas de follow-up e fechamento de vendas.
Conclusão
O marketing digital é mais do que apenas uma tendência – é uma necessidade para os Corretores de Seguros que desejam prosperar na era digital. Com o crescente número de consumidores pesquisando e comprando seguros on-line, é imperativo que os Corretores de Seguros adotem o marketing digital e se adaptem a esta mudança. A Fator Seguradora, através do PID, fornece aos Corretores de Seguros as ferramentas e o conhecimento necessários para atingirem, exatamente, tais objetivos. Para participar do PID, faça seu cadastro gratuitamente aqui!
Fator Seguradora lança programa inovador de formação de Marketing Digital para Corretores, com foco em Seguros RC Profissional (E&O).
Empresa com 15 anos no mercado de seguros, especialista nos ramos de Propriedades, Responsabilidades e Garantias, investe em recursos e tecnologia para apoiar a formação contínua dos Corretores de Seguros.
SÃO PAULO, 29 DE JUNHO DE 2023
Na penúltima semana de junho, a Fator Seguradora lançou um novo programa de treinamentos on-line, centrado na venda efetiva de Seguros Responsabilidade Civil Profissional (E&O). Através do diferenciado método “Fator 5C”, o treinamento busca capacitar os Corretores, para atrair e converter mais segurados, aumentando a visibilidade e presença on-line das empresas, para assim, garantir a expansão contínua de suas operações. Esta iniciativa, projetada para transformar cada aluno em mestre na atração de clientes, utilizando ferramentas digitais, é ministrada por Eduardo Cortez e Bruno Felizardo, especialistas em marketing digital para Corretores de Seguros. Por meio desta parceria, a companhia, já conhecida por ser muito próxima e atenta às necessidades dos Corretores de Seguros, reafirma seu compromisso em continuar investindo no futuro de seus parceiros de negócios. “Nós visualizamos um cenário mais digital para a indústria de seguros como um todo e estamos orgulhosos de proporcionar, com exclusividade, um programa transformador para os Corretores de Seguros”, afirma Luiz Antonio da Fonseca, Diretor Executivo Comercial & Marketing da Fator Seguradora. “Acreditamos firmemente no potencial da formação contínua, no poder da transformação digital como força impulsionadora dos negócios e na capacidade dos nossos parceiros em crescer sua base de clientes usando técnicas e metodologias de marketing digital. Estamos ansiosos para ver como esses profissionais utilizarão as habilidades aprendidas para aprimorar suas operações, impactando diretamente, a relação com os seus segurados”, finaliza Luiz Antonio. As aulas são 100% on-line e totalmente subsidiadas pela Fator Seguradora. A primeira turma do programa completou a série de capacitações em 5 dias neste mês e para julho, está programada a formação da segunda turma. Clique aqui para garantir a presença na próxima turma do PID!
Sobre os Especialistas
Eduardo Cortez, engenheiro e especialista em Marketing Digital para Corretores de Seguros, é criador de conteúdos, com o maior canal do YouTube sobre marketing e vendas para Corretores de Seguros. Suas técnicas já ajudaram corretores em diversos países, como Brasil, Portugal, Estados Unidos e Canadá. Bruno Felizardo, estrategista de Marketing Digital e copywriter, é o responsável por trazer valiosas habilidades para criar mensagens persuasivas e estratégias eficazes para atração e conversão de clientes. Juntos, Eduardo e Bruno formam um time completo e estão prontos para compartilhar seus conhecimentos e ajudar os alunos a alavancarem suas vendas de Seguros RC Profissional (E&O).
Sobre a Fator Seguradora
A Fator Seguradora conta com trajetória sólida no mercado brasileiro de seguros. Uma empresa 100% brasileira, parte do Conglomerado Fator – grupo com mais de 50 anos de atuação. A companhia opera com soluções em seguros de Propriedades, Responsabilidades e Garantias. Atua, de forma estruturada, por meio de seus canais de distribuição: Corporate, Assessorias, Licitações e fatorconnect.
Sobre o fatorconnect
O fatorconnect é uma plataforma completa de gestão administrativa e financeira, onde é possível cotar e emitir seguros digitais em segundos (Seguro Responsabilidade Civil Profissional – E&O, Seguro Responsabilidade Civil Geral e Seguro Garantia Tradicional e Judicial), realizar consultas e cancelamento de apólices, acompanhar a produção, abrir sinistros, emitir 2ª via de boletos, dentre outros serviços. No fatorconnect, também está disponível uma série de capacitações, clube de benefícios, materiais de marketing personalizados e conteúdos audiovisuais para dar suporte às vendas.
Fator Seguradora lança RC Geral no fatorconnect
Intuitivo, com contratação rápida e ágil, o Corretor de Seguros da Fator Seguradora passa a ter novas oportunidades de negócios. Novo produto para o canal digital tem amplas coberturas e aceitações.
SÃO PAULO, 02 DE JUNHO DE 2023
A partir de 02 de junho, as Corretoras de Seguros contam com mais uma facilidade no fatorconnect. Agora, no canal digital, já é possível cotar e emitir apólices de Responsabilidade Civil Geral, nas modalidades:
- Operações: Estabelecimentos Comerciais e Industriais
- Obras Civis ou Instalações e Montagens
- Prestação de Serviços
- Estabelecimentos de Ensino
Rápido, ágil e sem burocracia, da cotação à emissão da apólice, todo o processo leva poucos minutos e é feito de forma personalizada, conforme explica Fabrício Navarro, Superintendente Técnico de Subscrição da Fator Seguradora:
“Os nossos produtos são bastante completos e o Corretor de Seguros consegue cotar e emitir apólices de Responsabilidade Civil Geral de forma on-line, desde as coberturas mais básicas até as mais robustas, além das coberturas adicionais, de acordo com a modalidade. E tudo feito de forma customizada, ou seja, pode-se selecionar um limite a partir de R$ 100.000,00 até R$ 3.000.000,00. Acima deste último, as análises podem ser feitas pela equipe de subscrição”.
O RC Geral pode ser contratado por diversos tipos de empresas e oferece garantia de indenização para danos involuntários causados a terceiros. Para o Corretor parceiro da Fator Seguradora, a comercialização do produto no fatorconnect é mais uma oportunidade para ele prospectar negócios dentro da sua carteira de clientes.
“Muitas vezes, o Corretor já tem clientes de outros ramos de seguros e o RC Geral pode ser um bom complemento. Uma grande oportunidade para Corretores oferecerem mais proteção ao segurado, com as vantagens proporcionadas pelo fatorconnect, como o prêmio a partir de R$ 800,00. O grande diferencial é a versatilidade, rapidez e segurança da ferramenta, além das coberturas e aceitações amplas”, diz Navarro.
Com a facilidade na emissão do RC Geral pela ferramenta digital, a Fator Seguradora garante ainda mais protagonismo neste segmento.
“Os Seguros de Responsabilidades representam cerca de 15% ou 20% quando comparados ao mercado de seguros patrimoniais. Nos mercados maduros, como o europeu e o norte-americano, a representatividade dos Seguros de Responsabilidades é quase igual aos de Propriedades. Há um grande potencial de crescimento no Brasil e com o fatorconnect, buscamos estar à frente para atender este mercado”.
Assim como para os demais produtos que já estão disponíveis na plataforma, a Fator Seguradora elaborou conteúdos e treinamentos digitais para ajudar o Corretor na comercialização do RC Geral, além de materiais de marketing com informações técnicas do produto, para ele baixar, incluir a sua logomarca e fazer uma apresentação personalizada para o seu cliente. A Fator conta também com Campanhas de Vendas e Incentivo para Corretoras que operam no fatorconnect, e o RC Geral já é um produto que passa a pontuar nessas campanhas mensais.
Sobre a Fator Seguradora
A Fator Seguradora conta com trajetória sólida no mercado brasileiro de seguros. Uma empresa 100% brasileira, parte do Conglomerado Fator – grupo com mais de 50 anos de atuação. A companhia opera com soluções em seguros de Propriedades, amplas modalidades de Seguro Garantia e Seguros de Responsabilidades. Atua, de forma estruturada, por meio de seus canais de distribuição: Corporate, Assessorias, Licitações e fatorconnect.
Sobre o fatorconnect
O fatorconnect é uma plataforma de serviços completa, com seguros de fácil contração. O canal é um facilitador para o dia a dia dos parceiros(as) de negócios. Uma plataforma completa de gestão administrativa e financeira, onde é possível cotar e emitir seguros digitais em segundos (Seguro de Responsabilidade Civil Profissional – E&O, Seguro de Responsabilidade Civil Geral e Seguro Garantia Tradicional e Judicial), realizar consultas e cancelamento de apólices, acompanhar a produção, abrir sinistros, emitir 2ª via de boletos, dentre outros. No fatorconnect, está disponível uma série de capacitações, clube de benefícios, materiais de marketing personalizados e conteúdos audiovisuais para dar suporte às vendas.
Fator Seguradora comemora 15 anos com grandes conquistas
Equipe qualificada, tecnologia e solidez financeira são as estratégias definidas pelo CEO Luís Eduardo Assis.
SÃO PAULO, 26 DE MAIO DE 2023
A Fator Seguradora chega aos 15 anos jovem e preparada para o futuro. Apesar das incertezas mundiais e locais, uma coisa é certa no mercado de seguros brasileiro: o setor cresce sem reformas e pode chegar a dobrar a participação no PIB (Produto Interno Bruto), de 6% para 12%, com reformas positivas para a politica, para a economia e para o setor, segundo o Plano de Desenvolvimento do Mercado Segurador (PDMS), elaborado pela Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg), com metas de crescimento do setor até 2030. Com tal cenário, vence quem apostar em equipe qualificada, tecnologia e solidez financeira. São essas as estratégias mestras definidas pelo economista Luís Eduardo Assis, que está há 11 anos no comando da Fator Seguradora. “Certamente temos muito a comemorar. Nossas conquistas diárias constroem nosso futuro, para o qual estamos nos preparando dia a dia”, conta. Em maio deste ano, a Fator Seguradora ganhou um presente de aniversário valioso. Conquistou o rating A-.br, da Moody’s, que resume um pouco do esforço diário da equipe de profissionais. A classificação obtida é uma consequência de um trabalho feito há anos de melhorias nos processos, na governança, na mitigação de riscos e no planejamento estratégico.
“Em grandes riscos, os clientes querem enxergar na seguradora uma empresa que tem capacidade de pagar grandes sinistros. O rating acelera e alavanca a nossa capacidade de fazer seguros. Ele é um atestado de que somos uma empresa sólida também para os resseguradores e nos permite ofertar aos nossos corretores melhores condições para o programa de seguro de seus clientes”, orgulha-se.
Segundo Assis, ter profissionais destacados no mercado, decidir pela diversificação de produtos e o pesado investimento em tecnologia para lançar o fatorconnect há um ano são consideradas as bases do bom desempenho da seguradora. “Iniciamos a companhia com apenas um produto: o Seguro Garantia. Algumas concorrentes mantiveram a especialização neste produto, de boa rentabilidade, mas com uma cauda longa com vigências que chegam até a 15 anos e riscos regulatórios que podem comprometer os contratos”, avalia. A diversificação iniciada há seis anos foi uma escolha acertada aos olhos da agência de riscos e de Assis. A Fator passou a operar nos segmentos de riscos operacionais, de engenharia, de responsabilidade civil e de linhas financeiras para atender clientes corporativos nos segmentos de construção civil, concessões rodoviárias, siderurgia, energia, empreendimentos imobiliários, construção naval, óleo e gás.
“Estamos muito satisfeitos com o resultado. Somos menos dependentes do comportamento de apenas uma carteira e ampliamos nosso relacionamento com corretores de seguros de grande, médio e pequeno portes. Garantia que era 100% das nossas vendas, hoje representa 25%. Saímos de um segmento de poucos sinistros, mas geralmente de grande severidade, para atuarmos em nichos com frequência de sinistros, porém de baixo valor”, afirma.
O fatorconnect foi o ponto alto desta história. Trata-se de uma plataforma de negócios diferenciada, idealizada para que os corretores de seguros possam explorar novos mercados e ofertar seguros para pequenas e médias empresas de todo o país, sem limitações geográficas. “Existe um mito de que o mercado de seguros é tradicional. Não há como ficar preso a uma cápsula do tempo quando todos que trabalham neste setor usam e gostam da tecnologia usada em tudo que fazem, desde pagar contas em um clique como fazer o check-in aéreo rapidamente em uma máquina”, comenta. “É um caminho sem volta, que evolui constantemente. E seguros está incluído nesta jornada”. Para Assis, tecnologia não é apenas um assunto técnico. É sobre mudança de cultura. “Boa parte do meu tempo é dedicado a este canal digital, que é uma seguradora dentro de outra seguradora e não um puxadinho como vemos por aí”, explica. É uma transição complexa e desafiadora, porque tem de rodar o canal digital sem parar o dia a dia da seguradora. “É uma outra lógica. Pessoas de tecnologia falam com máquinas. Pessoas de negócios falam com pessoas. Temos de ter profissionais bilíngues, que falam com máquinas e com pessoas. E isso demanda um esforço muito grande e uma disciplina praticamente religiosa”, explica. A parte mais sensível tem sido transformar a experiência do subscritor de grandes riscos em algoritmos. Em todo o mundo, é um grande desafio mudar o padrão manual da subscrição para entender como definir os fatores de riscos de forma lógica para a máquina trazer uma cotação assertiva. “Nosso canal digital não é apenas uma captação de propostas como boa parte dos concorrentes. Capturamos a proposta, o sistema analisa e, se for o caso, o corretor emite a apólice na hora”, afirma.
“Ainda temos um longo caminho pela frente. Mas já temos resultados interessantes. Passamos de 2 mil apólices para 17 mil nos últimos 12 meses. Emitimos 60 mil boletos. E se o cliente deixa de pagar um parcela? Não podemos mais ficar no telefone perguntando para o corretor o que aconteceu. Tem de ter um sistema de cobrança digital. E assim por diante. Não vejo outro caminho sem ter a tecnologia como uma grande aliada na solução de problemas e na redução de custos”, diz.
Assis é categórico ao afirmar que o fatorconnect é a direção rumo ao futuro para ajudar o corretor a traçar sua trajetória conosco. “Futuro que concilia a tecnologia e o relacionamento pessoal. Sempre continuará importante o contato do corretor com o seu cliente”. A Fator Seguradora conta com 112 pessoas. Mais de 30 pessoas em tecnologia. “Temos também pessoas especializadas em projetos, em nichos, em gente. Avançamos na equidade de gênero: 50% de homens e 50% de mulheres”, destaca. Em dezembro de 2022, a Fator Seguradora reportou um prêmio bruto de R$ 614 milhões e um lucro líquido de R$ 23 milhões. Na mesma data, o total de ativos somava R$ 1,4 bilhão e o patrimônio líquido R$ 176 milhões. Com base no seu processo de subscrição e nos esforços estratégicos para reduzir despesas, é esperado que a companhia apresente resultados mais fortes, afirma a Moody’s.
Sobre a Fator Seguradora
A Fator Seguradora conta com trajetória sólida no mercado brasileiro de seguros. Uma empresa 100% brasileira, parte do Conglomerado Fator – grupo com mais de 50 anos de atuação. A companhia opera com soluções em seguros de Propriedades, amplas modalidades de Seguro Garantia e Seguros de Responsabilidades. Atua, de forma estruturada, por meio de seus canais de distribuição: Corporate, Assessorias, Licitações e fatorconnect.
Sobre o fatorconnect
O fatorconnect é uma plataforma de serviços completa, com seguros de fácil contração. O canal é um facilitador para o dia a dia desses parceiros(as) de negócios. Uma plataforma completa de gestão administrativa e financeira, onde é possível cotar e emitir seguros digitais em segundos (Seguro de Responsabilidade Civil Profissional – E&O, Seguro de Responsabilidade Civil Geral e Seguro Garantia Tradicional e Judicial), realizar consultas e cancelamento de apólices, acompanhar a produção, abrir sinistros, emitir 2ª via de boletos, dentre outros. No fatorconnect, está disponível uma série de capacitações, clube de benefícios, materiais de marketing personalizados e conteúdos audiovisuais para dar suporte às vendas.
As Modalidades Tradicionais de Seguro Garantia em 2023
Ainda que a entrada em vigor da Circular nº 662/2022 da Superintendência de Seguros Privados tenha despertado alguma apreensão quanto ao futuro do Seguro Garantia – era a primeira mudança do marco regulatório do produto em quase nove anos –, 2023 começou e o mercado continua aquecido. Estatísticas da SUSEP revelam aumento de 20% no volume de prêmios diretos em Seguro Garantia entre janeiro e março deste ano, em comparação com o mesmo período de 2022. Isso é significativo para um produto de seguro que passou por alterações sensíveis na sua regulamentação – ênfase, aqui, na despadronização das suas condições contratuais. Contudo, mesmo que existam projeções otimistas para o crescimento do produto em 2023, precisamos lembrar que estamos começando apenas o quinto mês desse novo cenário regulatório. Paralelamente, devemos ter em vista que a Circular nº 662/2022 exige das seguradoras um apuro técnico maior no desenho das coberturas do Seguro Garantia, notadamente em modalidades tradicionais, voltadas à garantia de obrigações contratuais. Afinal, quando o objeto principal (contrato) estabelecer múltiplas obrigações a serem garantidas, a seguradora poderá se ver obrigada a cobrir todas aquelas que deixar de excluir expressamente. O novo regramento regulatório tem repercussões espalhadas por toda a cadeia produtiva do Seguro Garantia. A elaboração/adequação de clausulados, a reavaliação de apetites de risco, a necessidade de (re)alinhamentos com resseguradores e a redefinição da cadência dos processos de cotação têm sido a tônica do dia-a-dia das seguradoras. Na esteira da subscrição de riscos tradicionais, o foco está voltado para (i) análise criteriosa de crédito do tomador, (ii) entendimento profundo do contrato a ser garantido, bem como da respectiva legislação de regência e (iii) constituição de contragarantias suficientes ao suporte financeiro da operação. Isso tudo faz com que o mercado siga se ajustando à nova realidade do Seguro Garantia, enquanto lida com oportunidades relevantes de negócio. Vale mencionar, a título de exemplo, as expectativas no âmbito das contratações públicas, com destaque para as garantias de recursos financeiros para descomissionamento de campos de petróleo/gás natural e as garantias para obras de grande vulto sob a Lei nº 14.133/2021 (a já não tão “Nova” Lei de Licitações). Como não poderia deixar de ser, também há desafios substanciais a superar. Eventos relacionados à deterioração financeira de tomadores do Seguro Garantia têm mantido seguradoras e resseguradores em estado de atenção. A estruturação de limites de crédito e contragarantias para objetos de alta complexidade também está na pauta. Sem dúvida, são muitas coisas acontecendo ao mesmo tempo, mas precisamos reconhecer: é na lida com esses elementos todos que reside boa parcela da beleza do nosso mercado. O momento é propício para a evolução do produto; desse turbilhão de fatores, emergirão soluções que fogem do trivial, ajustadas tanto às exigências regulatórias quanto às particularidades dos novos riscos. As seguradoras vêm realizando intensivo esforço para se ajustar ao terreno inaugurado pela Circular nº 662/2022, trabalho este que certamente consolidará a credibilidade do Seguro Garantia como alternativa confiável para assegurar o cumprimento de obrigações contratuais.
Fabio Jun Gobara Superintendente de Subscrição da Fator Seguradora
Fator Seguradora conquista o rating A-.br pela agência Moody’s
Nova atribuição aumenta o potencial da seguradora junto ao mercado e a capacidade de negociação com os resseguradores.
SÃO PAULO, 03 DE MAIO DE 2023
A solidez da Fator Seguradora diante de sua capacidade de honrar seus compromissos de longo e curto prazos foi reconhecida pela Moody’s Local BR. A seguradora recebeu a classificação A-.br, no rating da agência internacional. O resultado é uma consequência de um trabalho feito há anos de melhorias nos processos, na governança, na mitigação de riscos e no planejamento estratégico.
“A nossa produção tem aumentado muito e a complexidade da operação exige controles cada vez maiores. Nós éramos uma pequena seguradora especializada em Grandes Riscos, continuamos sendo especializadas nesse ramo, mas também temos diversificado com novos produtos e nas vendas pelo nosso canal digital. A nossa estratégia, há vários anos, tem sido diversificar a produção e reduzir o ticket médio das apólices, o que gera uma complexidade muito grande. A avaliação dos nossos processos pela Moody’s trouxe-nos o reconhecimento de uma agência internacional de primeira linha”, afirma Luís Eduardo Assis, CEO da Fator Seguradora.
Pelo relatório da Moody’s, ao longo dos últimos três anos, a Fator Seguradora vêm aumentando seu prêmio emitido, a uma taxa anualizada de 35%. Entre 2022 e 2021 o prêmio bruto emitido apresentou aumento de 36%, de R$ 451 milhões para R$ 614 milhões. O índice de despesas de subscrição da companhia apresentou melhora significativa, atingindo 71,5% em dezembro de 2022 em comparação a 83,2% do ano anterior, representando o menor valor anual dos últimos quatro anos. O rating de força financeira de seguradoras da Fator reflete, principalmente, a boa diversificação de produtos da companhia, a adequada qualidade de ativos e capitalização e as práticas conservadoras de constituição das reservas. Junto aos resseguradores, o rating é um aliado na capacidade de negociação. Ainda nas palavras de Assis, “os resseguradores da Europa e dos Estados Unidos gostaram muito de receber a notícia de que temos um rating bastante positivo. Isso favorece o nosso relacionamento com eles. Além disso, nos últimos anos, estamos aumentando a retenção, o que também favorece o nosso relacionamento com os resseguradores. Eles veem que temos confiança na nossa subscrição e ficam confortáveis em saber que estamos tomando parte significativa do risco que aceitamos”. A adequação de capital da Fator Seguradora tem crescido nos últimos anos, conforme demonstrado pela alavancagem de subscrição bruta de 5,7x em 2022 comparada a 2,3x em 2020. O aumento acompanhou o crescimento da carteira e consequente aumento no valor da reserva de sinistros que saiu de um patamar de R$ 150 milhões em 2020 para quase R$ 380 milhões em 2022. O rating da Fator Seguradora incorpora a expectativa de que a companhia dará continuidade à estratégia de diversificação da carteira, aumentando sua participação e retenção em negócios com margens mais atrativas, permitindo assim, um maior equilíbrio nas faixas de exposição de riscos e menor dependência do contrato de resseguro. Quanto aos segurados, o rating confirma a capacidade da Fator Seguradora pagar sinistros e abre as portas para novas oportunidades de negócios, em garantias nas quais o rating é exigido, conforme explica Assis:
“Para operar com as seguradoras, alguns grandes segurados exigem um rating. Principalmente nos grandes riscos, eles querem enxergar na seguradora uma empresa que tem capacidade de pagar grandes sinistros. O rating acelera e alavanca a nossa capacidade de fazer seguros. Ele é um atestado de que somos uma empresa sólida”.
O relatório da Moody’s mostra que a capitalização da companhia continua a exceder os requisitos de capital mínimo local, com margem de solvência regulamentar relatada equivalente a 241% do capital exigido em dezembro de 2022. Com base no seu processo de subscrição e nos esforços estratégicos para reduzir despesas, é esperado que a companhia apresente resultados mais fortes. Em dezembro de 2022, a Fator Seguradora reportou um prêmio bruto de R$ 614 milhões e um lucro líquido de R$ 23 milhões. Na mesma data, o total de ativos somava R$ 1,4 bilhão e o patrimônio líquido R$ 176 milhões. Segundo Assis, “continuaremos focando nas atividades de controle, mais nos processos do que no desempenho, para assegurar que a Fator Seguradora tenha uma boa governança, planos e objetivos muito claros e processos de controles bem definidos. Todos ficaram muito contentes com o rating da Moody’s, foi uma conquista para todos nós.” Clique aqui para acessar o relatório oficial da Moody’s Local.
Sobre a Fator Seguradora
A Fator Seguradora conta com trajetória sólida no mercado brasileiro de seguros. Uma empresa 100% brasileira, parte do Conglomerado Fator – grupo com mais de 50 anos de atuação. A companhia opera com soluções em seguros de Propriedades, amplas modalidades de Seguro Garantia e Seguros de Responsabilidades. Atua, de forma estruturada, por meio de seus canais de distribuição: Corporate, Assessorias, Licitações e fatorconnect.
Sobre o fatorconnect
O fatorconnect é uma plataforma de serviços completa, com seguros de fácil contração. O canal é um facilitador para o dia a dia desses parceiros(as) de negócios. Uma plataforma completa de gestão administrativa e financeira, onde é possível cotar e emitir seguros digitais em segundos (Seguro de Responsabilidade Civil Profissional – E&O, Seguro de Responsabilidade Civil Geral e Seguro Garantia Tradicional e Judicial), realizar consultas e cancelamento de apólices, acompanhar a produção, abrir sinistros, emitir 2ª via de boletos, dentre outros. No fatorconnect, está disponível uma série de capacitações, clube de benefícios, materiais de marketing personalizados e conteúdos audiovisuais para dar suporte às vendas.
Novo Superintendente da Fator Seguradora comenta os desafios da companhia
Contratação de Andre Santilhana faz parte da estratégia de crescimento da seguradora e de sua consolidação como um dos principais players no segmento corporativo.
SÃO PAULO, 19 DE ABRIL DE 2023
Desde março deste ano, Andre de Santilhana Marques é o novo Superintendente Comercial da Fator Seguradora. Formado em Economia pela Universidade Federal Fluminense e com MBA de Gestão de Negócios pelo Ibmec, o executivo tem mais de 25 anos no mercado segurador. O executivo trabalha focado no contínuo desenvolvimento da área comercial, com a meta de trazer mais oportunidades para dentro de casa e ampliar a presença da seguradora nas regiões Norte, Nordeste, Centro-Oeste e em Minas Gerais, Rio de Janeiro e Espírito Santo. O Superintendente comentou os desafios da Fator Seguradora e, segundo André, a companhia tem plenas condições cumprir esse objetivo:
“Nós temos uma capacidade instalada na área técnica maior do que utilizamos. Trazendo mais oportunidade, nós conseguiremos suprir uma demanda maior de negócios, sem perder o que eu considero importante dentro de uma seguradora: a agilidade. A Fator Seguradora tem uma experiência técnica muito grande, e essa velocidade aliada a qualidade na entrega faz a diferença na ponta. O objetivo não é somente trazer um volume maior de cotações, mas sim, o que queremos para sermos mais assertivos nas subscrições.”
O executivo destaca também o know how da equipe:
“Nós temos ótimos profissionais, com muito conhecimento e bem conceituados no mercado. O nosso maior desafio é a extensão territorial e vamos tentar encurtá-la, aumentando a intensidade comercial, com presença física e com tecnologia, que é um dos carros-chefes da Fator Seguradora, como presenciamos recentemente com a comemoração de 1 ano do Fatorconnect, nosso Canal Digital. Queremos também que as Corretoras de Seguros que estão mais longe, tenham uma experiência mais acolhedora dentro da seguradora.”
André se reporta diretamente ao Diretor Comercial e de Marketing, Luiz Antonio da Fonseca, e sob o seu guarda-chuva, estão os gerentes da região Norte e Nordeste, Silvano Menezes; Roberta Rodrigues, que atende Minas Gerais e o Centro-Oeste, e Marcelo Alonso, gerente da seguradora para os estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo.
“A ideia é realizarmos visitas mais estruturadas aos clientes e aos parceiros de negócios, treinamentos para os Corretores e eventos regionalizados, aproveitando as particularidades de cada região.”
Sobre a Fator Seguradora
A Fator Seguradora conta com trajetória sólida no mercado brasileiro de seguros. Uma empresa 100% brasileira, parte do Conglomerado Fator – grupo com mais de 50 anos de atuação. A companhia opera com soluções em seguros de Propriedades, amplas modalidades de Seguro Garantia e Seguros de Responsabilidades. Atua, de forma estruturada, por meio de seus canais de distribuição: Corporate, Assessorias, Licitações e fatorconnect.
Sobre o fatorconnect
O fatorconnect é uma plataforma de serviços completa, com seguros de fácil contração. O canal é um facilitador para o dia a dia desses parceiros(as) de negócios. Uma plataforma completa de gestão administrativa e financeira, onde é possível cotar e emitir seguros digitais em segundos (Seguro de Responsabilidade Civil Profissional – E&O, Seguro de Responsabilidade Civil Geral e Seguro Garantia Tradicional e Judicial), realizar consultas e cancelamento de apólices, acompanhar a produção, abrir sinistros, emitir 2ª via de boletos, dentre outros. No fatorconnect, está disponível uma série de capacitações, clube de benefícios, materiais de marketing personalizados e conteúdos audiovisuais para dar suporte às vendas.
Evento da Fator Seguradora marca a sua jornada para o futuro
Seguradora reforça o seu compromisso de ser uma fornecedora de soluções digitais, conciliando a tecnologia e o relacionamento pessoal.
SÃO PAULO, 03 DE ABRIL DE 2023
Para comemorar o primeiro ano do lançamento do fatorconnect, no dia 30 de março, a Fator Seguradora reuniu mais de 300 parceiros de negócios no espaço Boulevard JK, em São Paulo. O evento também foi transmitido pelo site da companhia, que contou com a audiência de mais de 400 pessoas. A noite de celebração, que contou com a apresentadora e locutora Juliana Veiga como mestra de cerimônia, mostrou que o canal digital da Fator Seguradora veio para oferecer uma série de vantagens para o Corretor de Seguros, reunindo em um único lugar, facilidade operacional, agilidade para a cotação e emissão de apólices, e muito conteúdo para ele atender o seu cliente com o máximo de eficiência. Nas palavras do CEO, Luís Eduardo Assis, a ambição da companhia com o fatorconnect é que ele seja o melhor canal digital do mercado.
“Nós temos condições, uma equipe maravilhosa e o apoio de todos vocês. O fatorconnect é a nossa direção rumo ao futuro para ajudar o Corretor a traçar sua trajetória conosco. Futuro que concilia a tecnologia e o relacionamento pessoal. Sempre continuará importante o contato do Corretor com o seu cliente”.
A grande atração da noite foi a investidora Camila Farani, uma das 500 pessoas mais influentes da América Latina e Empreendedora do Ano 2022. Em sua palestra inspiracional, Camila contou sua trajetória, a necessidade de estar na vanguarda tecnológica e a importância das novas habilidades humanas que serão exigidas nos próximos anos, principalmente nas relações interpessoais. Depois das apresentações de Luís Eduardo Assis e Camila Farani, os convidados participaram de um coquetel de encerramento. O Diretor Comercial e Marketing, Luiz Antonio da Fonseca, comemorou o resultado do evento e reforçou o compromisso da Fator Seguradora:
“Foi um dia muito importante para nós. Depois de um ano do canal digital no ar, reunimos mais de 300 pessoas em São Paulo, além da grande audiência na transmissão on-line, para falarmos desse momento da Fator. O digital vem para nos apoiar neste atendimento diferenciado, mas nunca abriremos mão do relacionamento pessoal com o Corretor. Essa é a nossa marca há anos. O nosso time tem muito tempo de mercado e fazemos questão de investir nessa experiência para dar cada vez mais, tranquilidade e segurança para o Corretor e para o cliente”.
Sobre a Fator Seguradora
A Fator Seguradora conta com trajetória sólida no mercado brasileiro de seguros. Uma empresa 100% brasileira, parte do Conglomerado Fator – grupo com mais de 50 anos de atuação. A companhia opera com soluções em seguros de Propriedades, amplas modalidades de Seguro Garantia e Seguros de Responsabilidades. Atua, de forma estruturada, por meio de seus canais de distribuição: Corporate, Assessorias, Licitações e fatorconnect.
Sobre o fatorconnect
O fatorconnect é uma plataforma de serviços completa, com seguros de fácil contração. O canal é um facilitador para o dia a dia desses parceiros(as) de negócios. Uma plataforma completa de gestão administrativa e financeira, onde é possível cotar e emitir seguros digitais em segundos (Seguro de Responsabilidade Civil Profissional – E&O, Seguro de Responsabilidade Civil Geral e Seguro Garantia Tradicional e Judicial), realizar consultas e cancelamento de apólices, acompanhar a produção, abrir sinistros, emitir 2ª via de boletos, dentre outros. No fatorconnect, está disponível uma série de capacitações, clube de benefícios, materiais de marketing personalizados e conteúdos audiovisuais para dar suporte às vendas.
Fator Seguradora reúne parceiros(as) de negócios para comemorar o 1º ano do fatorconnect
O evento reforça o compromisso da companhia de ser uma fornecedora de soluções digitais que promovam mais autonomia às Corretoras de Seguros.
SÃO PAULO, 27 DE MARÇO DE 2023
No próximo dia 30/03, a Fator Seguradora reunirá os(as) principais parceiros(as) de negócios em um evento híbrido, para comemorar o 1º ano do seu canal digital, o fatorconnect, no espaço Boulevard JK, em São Paulo. A abertura será feita pelo CEO da companhia, Luís Eduardo Assis. A atração especial será a investidora Camila Farani, uma das 500 pessoas mais influentes da América Latina e Empreendedora do Ano 2022 pela ‘Isto É Dinheiro’. Em sua palestra, com o tema “Ser Fígital”, Camila mostrará como as empresas devem estar preparadas para um mundo em constante evolução, onde o físico e o digital se mesclam nas relações interpessoais. A palestra também poderá ser acompanhada de forma on-line. Para participar, os(as) interessados(as) podem se inscrever no site (https://eventofatorconnect.com.br). Depois, basta acessar o mesmo link, a partir das 18 horas, do dia 30. O tema da apresentação de Camila vem de encontro com o compromisso da Fator Seguradora em ser uma fornecedora de soluções digitais que descompliquem os processos e promovam mais autonomia às Corretoras de Seguros. Em um segmento extremamente analógico, o objetivo da Fator é ajudar corretoras e corretores de seguros a adquirirem mais habilidades no mundo digital para ganharem mais escala, possibilitando a criação de mais negócios, de forma mais rápida e mais competitiva.
Sobre a Fator Seguradora
A Fator Seguradora conta com trajetória sólida no mercado brasileiro de seguros. Uma empresa 100% brasileira, parte do Conglomerado Fator – grupo com mais de 50 anos de atuação. A companhia opera com soluções em seguros de Propriedades, amplas modalidades de Seguro Garantia e Seguros de Responsabilidades. Atua, de forma estruturada, por meio de seus canais de distribuição: Corporate, Assessorias, Licitações e fatorconnect.
Sobre o fatorconnect
O fatorconnect é uma plataforma de serviços completa, com seguros de fácil contração. O canal é um facilitador para o dia a dia desses parceiros(as) de negócios. Uma plataforma completa de gestão administrativa e financeira, onde é possível cotar e emitir seguros digitais em segundos (Seguro de Responsabilidade Civil Profissional – E&O, Seguro de Responsabilidade Civil Geral e Seguro Garantia Tradicional e Judicial), realizar consultas e cancelamento de apólices, acompanhar a produção, abrir sinistros, emitir 2ª via de boletos, dentre outros. No fatorconnect, está disponível uma série de capacitações, clube de benefícios, materiais de marketing personalizados e conteúdos audiovisuais para dar suporte às vendas.