Fator Seguradora

Conectividade e Mídia

Companhias colocam ferramentas digitais, serviços personalizados e seguros on demand à disposição dos corretores de seguros, além de desenvolver experiências rápidas e intuitivas focadas na transparência e eficiência Seguindo as tendências do digital, as companhias de seguros têm se voltado para investimentos em tecnologia, no desenvolvimento de produtos que atendam os novos consumidores e na proximidade com os corretores de seguros. Na opinião de Carlos Magnarelli, presidente da Liberty Seguros, nos próximos anos, os produtos não-auto devem continuar se destacando. “Com o envelhecimento da população, a busca por produtos voltados para esse perfil de consumidor ganhará relevância. Outra tendência é os novos produtos que estão surgindo graças às demandas da nova economia, baseada no compartilhamento de carros, bikes e consolidação de apps de transportes e serviços como Uber, Rappi, entre outros”, afirma. No Grupo Bradesco Seguros, o diretor de Organização de Vendas, Leonardo Freitas, informa que o Grupo tem consciência e visão das transformações pelas quais os mercados estão passando e de que, cada vez mais, os clientes desejam ser atendidos em diversos canais e contar com a agilidade dos processos organizacionais. “Observando esse novo perfil de consumidor, é importante os corretores exercerem ainda mais o papel de consultores. Por isso, buscamos ter as melhores tecnologias disponíveis no mercado para garantir a segurança das informações, dos dados e o relacionamento do nosso cliente. Esse tem sido um ponto relevante sobre a importância da segurança da informação e a Bradesco Seguros procura proporcionar as melhores experiências para os clientes”. Personalização Na opinião de André Lauzana, vice-presidente Comercial e de Marketing da SulAmérica, a personalização deve ser a tendência do setor de seguros. “As empresas devem inovar, pois os consumidores se sentem especiais e bem atendidos com serviços personalizados. Além disso, a transparência com o consumidor é essencial para qualquer tipo de relacionamento”. Ismael José, superintendente de Estratégia e Inovação da Zurich, diz que a tendência são os seguros on demand, nos quais as coberturas podem ser acionadas (desligadas e ligadas) em momentos específicos conforme as necessidades dos segurados. “Essa nova prática de mercado, será impulsionada por user experience agradável, tecnologias e data bases eficientes”. Um destaque são as inovações que acompanham a saúde dos clientes Zurich, por meio de novas tecnologias baseadas em sinais vitais. “Esses dados são coletados através de wearables, que ao terem essas informações analisadas, poderão proporcionar uma vida mais saudável. Essa iniciativa fica diretamente ligada ao foco em prevenção de risco, mas também proporciona uma qualidade de vida melhor aos segurados”. Na Porto Seguro, o presidente Roberto Santos, comenta que todas as áreas tendem a ter bons resultados nos próximos anos e que alguns serviços e produtos têm um grande potencial para se destacarem. “Como o seguro de vida, cada vez mais temos notado que os brasileiros têm se conscientizado sobre a importância deste seguro, em casos de imprevistos. O Reppara!, primeiro plano de assinatura para serviços residenciais, deve ser um dos mais requisitados nesse ano, e o Carro Fácil, pois hoje em dia é comum vermos uma tendência de as pessoas optarem pelo uso das coisas e não pela posse”. Para Emerson Bueno, diretor comercial da Fator Seguradora, as perspectivas macroeconômicas para 2020 são positivas e com isso podemos esperar boas oportunidades. “A confiança dos investidores trará oportunidades para fazer seguros de garantia, engenharia, Property e de Responsabilidade Civil”. CEO da Argo Seguros, Newton Queiroz expõe que novas demandas e tipos de coberturas serão essenciais. “70% da população brasileira vive com menos de dois salários mínimos. Como oferecer produtos para essas pessoas que hoje não estão cobertas? Como fazer isso através de tecnologia, baixando custo e com um produto eficiente que realmente funcione? Lembrando que um grande vilão das empresas é a despesa administrativa, para que isso seja reduzido é preciso ter eficiência e investimento em tecnologia e processo”. Em sua opinião, não adianta ser somente eficiente, tem que ser eficaz. “Ser bom em algo que alguém queira. Talvez não tanto com novos produtos, mas sim, com produtos adequados. E em um cenário de queda das taxas de juros e de investimentos, as seguradoras terão que dar cada vez mais resultados operacionais, para isso, tem que ter o combinado sempre abaixo de 100, o que requer um underwriting muito correto e ser muito eficaz”. Foco no digital Para otimizar o trabalho dos corretores de seguros, as seguradoras não poupam investimentos em ferramentas digitais. Na Porto Seguro, algumas das iniciativas são o Porto Educ, uma plataforma de treinamento, o ProDigital, disponível no Corretor Online, que recentemente foi reestruturada. “Entre as mudanças apresentadas estão a facilidade para incluir logotipos em qualquer formato, um novo menu lateral para facilitar a localização dos relatórios, a possibilidade de personalizar gratuitamente peças digitais e o acompanhamento da performance das suas campanhas de marketing em tempo real e sem custo adicional. Uma central de ajuda categorizada também foi inserida para tornar o atendimento mais rápido e efetivo”, menciona Santos. Além da atualização do Corretor Online, segundo ele, por meio de biometria, os corretores têm acesso à plataforma, onde podem acompanhar as propostas pendentes, apólices em andamento e cobrança. “Regularização da parcela, emissão de segunda via de boleto, compartilhamento do boleto pelo WhatsApp e e-mail e contato com o cliente também podem ser feitos pela ferramenta. E, ainda, acessar os gráficos referentes à sua carteira e verificar a performance da produção, cotação e conversão, renovações e perdas e ganhos”. Na Argo Seguros, a novidade é o lançamento de um novo portal, o Argo Digital. “Ele atenderá todos os corretores, os especializados e os generalizados, e de todos os portes. Não apenas para a área de consumer, mas também para a corporativa. Na de consumer, a ideia é que quase todas as cotações sejam feitas pelo portal, e na corporativa, que o fluxo seja feito por uma ferramenta digital e que isso facilidade e efetive tanto a cotação como a emissão de apólices. Esta é a principal ferramenta que disponibilizaremos para o corretor, onde ele também poderá acessar, por exemplo, o status de sua comissão”. Queiroz informa, ainda, que a companhia tem focado muito no digital e em produtos, nos combos. “Cada vez mais teremos combinações de produtos especializados nossos, que descobriremos pela análise de nossa carteira, isso será uma novidade. E com coberturas mais interessantes, como os seguros de D&O sob medida, os de bike e os de transporte. As nossas inovações sempre vêm ao encontro com as nossas especializações”. Proximidade Na Bradesco Seguros, os corretores contam com o Portal de Negócios e o Aplicativo BS Corretor. “O Grupo Bradesco Seguros investe de maneira crescente em inovação e tecnologia para capturar os novos padrões de consumo, precificar adequadamente os produtos, habilitar novos canais de distribuição e, assim, proporcionar aos clientes experiências mais positivas e inspiradoras. A seguradora aprimorou sua forma de trabalhar, trazendo uma nova visão para a jornada do cliente, com a realização de pesquisas e focus group ao longo do desenvolvimento dos canais e revisão de processos digitais”, comenta Freitas. Recentemente, a Liberty deu início à segunda edição de seu Conselho de Corretores, durante o qual as lideranças da seguradora se juntam aos corretores para trabalhar, em conjunto, em soluções inovadoras para o setor. “Ao todo, 120 parceiros de todo o país trabalharão durante dois anos em contato direto com executivos da companhia, propondo e desenhando soluções que atendam ao tema: ‘Agilidade nos Processos Digitais’”, conta Magnarelli. Além disso, a companhia investe no Cresça com a Liberty, posicionamento com corretores que engloba todas as iniciativas da seguradora com foco no crescimento e no desenvolvimento dos parceiros. “Acabamos de encerrar mais uma edição da Academia Digital, treinamento inovador para profissionais de seguros se especializarem em vendas de produtos por meio das mídias sociais. O treinamento já contabiliza a participação de mais de 650 corretores em suas aulas”. A companhia tem também o Meu Marketing desde 2018. “Uma ferramenta que oferece aos corretores parceiros uma série de materiais de comunicação pré-formatados para que eles possam personalizar com seus logotipos, dados para contato e conteúdo, de acordo com as suas necessidades, facilitando ainda mais a entrada dos parceiros no ambiente online”, especifica Magnarelli. Na Fator Seguradora, Bueno conta que já são mais de 30 profissões disponibilizadas no Portal. “Atuamos hoje no Portal com o E&O, no qual atendemos mais de 30 profissões e estamos expandindo a nossa plataforma digital. Em breve teremos novos produtos no Portal como o seguro garantia”, antecipa. Entre as inovações mais recentes da Zurich, José menciona o novo canal para seguro automóvel, o chatbot, canal para seguro automóvel e celulares, equipamento eletrônicos, a apólice digital Zurich Automóvel, a vistoria Mobile Auto, o Zurich Driver e o Voucher para agilizar reposição de celular para cliente vítima de roubo. “A Zurich já investiu e continua investindo em uma série de melhorias de serviços digitais para tornar a organização mais ágil e descomplicada. São soluções que simplificam processos, melhoram a qualidade dos serviços e a experiência do cliente, corretor e parceiros”. Ainda de acordo com ele, o grupo vem avançando em diversos projetos, alguns voltados para modernizar e digitalizar tudo o que existia na companhia, e outros com viés de inovação. “Por exemplo, remodelamos os portais institucionais do corretor e do cliente para ter uma comunicação mais fluida e eficiente. Dentro das evoluções realizadas para os corretores, hoje ele pode ter acesso a ferramentas que facilitem e transformem o seu dia a dia com a Zurich. Além da criação de uma home page com as melhores informações para que os corretores possam acompanhar seus negócios com a companhia”. Na SulAmérica, Lauzana conta que um dos diferenciais é que todas as soluções digitais, seja uma ferramenta ou um app, são construídas a quatro mãos. “Nossos parceiros participam de todas as etapas, desde a concepção até o lançamento. Eles opinam, sugerem e testam as novidades para que elas sejam úteis e façam a diferença para os nossos parceiros. Na SulAmérica, o relacionamento, a comunicação e o cuidado são primordiais”. Exemplo disso é o Portal do Corretor, reformulado em 2019. “Trouxemos corretores para construírem conosco cada funcionalidade, trazendo uma experiência mais rápida e intuitiva. A companhia passou a exibir as informações de gestão de negócios, cotações e comissões na primeira tela do portal. Os corretores também podem encontrar dados dos clientes por meio da nova busca inteligente, que mostra os produtos adquiridos pelo segurado e os serviços que ainda podem ser ofertados”. A SulAmérica também disponibiliza um chat em todas as telas da nova ferramenta para que o corretor possa dar feedbacks em tempo real à companhia e esclarecer dúvidas, atendimento 24 horas para assuntos referentes a emissões e sinistros de seguro de automóvel e o cotador online, que abrange todos os produtos da companhia. E, ainda, a opção de assinatura digital para a contratação de produtos individuais de Vida e Previdência. “Essa iniciativa tornou o processo de aquisição muito mais rápido, tanto para o corretor quanto para o cliente, já que emissão, assinatura digital e aceitação acontecem sempre online”. Soluções TEx A TEx desenvolve soluções online para todo o mercado segurador, integrando e otimizando o relacionamento de corretoras de seguros, seguradoras e segurados. A sua principal solução é o TELEPORT, disponível para corretores a partir de um único usuário. “Até 2018, só atendíamos corretoras com mais de dez usuários e desde o lançamento do TELEPORT Pro, conseguimos atender o mercado em sua totalidade”, diz Omar Ajame, fundador e CEO da TEx. Ele explica que o TELEPORT é uma plataforma completa e totalmente web de multicálculo via WebService, gestão de clientes e apólices, financeiro, CRM, gerenciamento eletrônico de documentos e assinaturas eletrônicas, tudo em uma única solução. “Ele integra todas as seguradoras do mercado que trabalham com seguro de automóvel via WebService e todos os seus produtos neste segmento, descontos e condições comerciais”. A gestão do TELEPORT atende todos os ramos do mercado. O multicálculo calcula caminhão, motocicleta e automóvel. Em breve também estarão disponíveis as cotações de seguro residencial, empresarial e vida. Outra solução é o Nimble. “Única solução do mercado capaz de transformar rapidamente qualquer corretora de seguros em uma corretora online, sem grandes investimentos, desenvolvimentos ou demora”. O Nimble é aplicado diretamente no site da corretora e de seus parceiros e totalmente integrado ao TELEPORT. “Depois de aplicado em seu site, seus visitantes conseguem fazer cotações e contratações sozinhos. Ou apenas enviar solicitações de cotação, como o corretor preferir”. Em 2019, a novidade foi o TEx Analytics. “Primeira e única plataforma de inteligência de mercado de seguro de automóvel para seguradoras e, em breve, também para as corretoras. O TEx Analytics ajuda as seguradoras a serem mais competitivas e eficientes em todos os mercados e perfis”. São mais de 10 mil usuários em mais de 500 corretoras no Brasil que utilizam as soluções da TEx. “A maioria de médio e grande porte, mas graças ao lançamento do TELEPORT Pro, o número de corretoras menores está crescendo de forma extremamente veloz. Temos uma equipe dedicada de dez colaboradores trabalhando full-time em inovação, novidades no TELEPORT e nas nossas demais plataformas e em novos e revolucionários produtos”. Soluções Quiver Na Quiver, o CEO Fernando Rodrigues, informa que a linha de produtos foi criada para atender por completo toda a operação de uma corretora de seguros de qualquer porte, desde a gestão das vendas, gestão de todo o processo operacional, financeiro e de sinistros. “Independentemente do ramo em que atue, nossas soluções irão atender por completo toda a operação”. As soluções Multicálculo da Quiver atendem os ramos auto, caminhão e moto, seguros residencial e empresarial. “Nosso produto de Business Intelligence (BI) fornece, de forma ágil, toda informação gerencial para tomada de decisão. O produto de Assinatura Eletrônica agiliza a comercialização e a assinatura da proposta por parte do cliente, e o mobile conecta o cliente da corretora a seus negócios por meio de um app exclusivo da corretora nas lojas Apple Store e Google Play”, especifica. A Quiver atende mais de 4 mil corretoras em todas as regiões do país, com mais de 50 mil usuários conectados em sua plataforma Cloud, “que podem utilizar nossas soluções todos os dias em qualquer horário e de qualquer lugar do mundo, isso é conectividade e interação com seu negócio”. Para seus clientes, ela criou a Universidade Quiver. “Uma plataforma de ensino a distância em que as corretoras clientes e seus colaboradores podem fazer os cursos de aprendizagem em cada solução, adquirirem todo o conhecimento e utilizarem 100% das funcionalidades em seu dia a dia, gerando valor em seu trabalho e superando limites. Não quer fazer a Universidade, sem problemas, temos uma equipe de treinamento e de suporte especialista que poderá auxiliar as corretoras sempre que necessário”, conclui. Leia a matéria na íntegra, clique aqui Tempo de leitura: 8 minutos

Fator Seguradora Apresenta RC Profissional

Mais de quarenta categorias contam com opções de proteção para garantias de responsabilidade em função do exercício de suas atividades profissionais, segundo a Fator Seguradora. Alexandre Viani, gerente executivo da companhia, explica que este tipo de solução protege continuidade de empreendimentos – uma vez que processos podem até mesmo inviabilizar uma operação. “Somos especialistas em RC Profissional – onde crescemos muito no ano passado. As atividades estão inseridas no Portal do Corretor e as contratações podem ser realizadas de forma muito simples”, diz.

Viani lembra que o faturamento e a importância seguradas podem chegar a R$ 5 milhões de reais e que o profissional da corretagem de seguros pode ampliar seus ganhos e carteira com este segmento. “Entendemos muito bem sobre este nicho de seguro que irá certamente proteger os clientes dos corretores. Certamente existem advogados ou médicos, por exemplo,
que também contrata o Seguro de Automóvel. O corretor tem de explicar ou, até mesmo, oferecer a possibilidade de contratar essa apólice que é muito mais barata que uma eventual indenização e vai proteger sua atividade profissional”, completa o executivo.

Alexandre Viani ressalta em conversa com a Revista Seguro Total que a Fator Seguradora tem ampliado sua participação no mercado de massificados. “A ideia é capacitar cada vez mais o corretor. Contamos com treinamentos presenciais e online e com certeza este conteúdo pode ser assimilado de forma muito simples e vai fazer com que este corretor venda e arrecade um número cada vez maior de negócios. Em três telas do nosso portal é possível ainda customizar completamente a apólice, de acordo com as necessidades do cliente. Qualquer dúvida nós estamos aqui, sempre disponíveis para ajudar nossos parceiros naquilo que for necessário”, finaliza.

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Dentalis, a Provider of Software for Dental Clinics, Partnered With Insurers ĀIO and Fator to Offer Special Liabilities Coverage for Dentists (Individuals and Legal Entities)

Dentalis, a provider of software for dental clinics, partnered with insurers ĀIO and Fator to offer special liabilities coverage for dentists (individuals and legal entities). The service will be launched this week. According to Dentalis CEO Sergio Aronis, there is a lack of awareness among dental professionals about the insurance coverage available in the market, as well as policies at more affordable prices, with differentiated conditions and which gives them protection in case of being sued by patients. Dentalis said it aims to become a digital hub for dentists, providing solutions such as credit analysis, digital accounts and dealing with paperwork, among others. The company claims to have 17,000 dentists as customers of its ERP software, or about 36% of the market. On the patient side, the dental segment saw an increase of 6.43% year-over-year to approximately 25.8mn beneficiaries in November. In the same period, the number of people with a health plan declined 0.03% to 47.2mn users, according to sector regulator ANS. Insurance regulator Susep put out to public consultation a proposal on self-regulation for the insurance brokerage, capitalization and open private pension market segments. Susep’s initiative is designed to meet a government provisional measure issued in November that stripped the entity of its power to regulate insurance brokers, under the argument that this would reduce bureaucracy, inspection costs and give more flexibility to the segment. The consultation will be open for comment until February 19 and can be accessed here. Quer acessar o link da matéria na íntegra? Clique Aqui.

Dentistas Poderão Adquirir Apólices de Responsabilidade Civil Profissional com Condições Especiais

A Dentalis atua há mais de 20 anos criando soluções para atender demandas de gestão. A PME – que registrou 32% de crescimento em 2019 – agora lança mais uma novidade em sua plataforma, no âmbito de seguros. A empresa viabilizará a comercialização de apólices de Responsabilidade Civil Profissional Dentistas (pessoa física e pessoa jurídica), com condições especiais, a partir do início deste ano.

Segundo Sergio Aronis, CEO da Dentalis, existe um desconhecimento dos profissionais de Odontologia quanto aos seguros existentes no mercado para cobrir suas necessidades, bem como seguros a preços mais acessíveis, com condições diferenciadas e que lhes dê resguardo em casos de demandas judiciais encaminhadas pelos seus pacientes. Realidade que cresce a cada ano com o acesso cada vez maior da nossa população à serviços de odontologia.

“Agora toda essa gama de profissionais terá mais acesso aos seguros que contemplem suas necessidades”, explica o executivo. A empresa de softwares odontológicos cresce exponencialmente para se firmar como um HUB digital que atenda aos dentistas em demandas específicas como análise de crédito, conta digital, emissão de boletos, entre outras. Hoje, a empresa possui cerca de 36% do mercado nacional.

Em parceria com a ĀIO Corretora e a Fator Seguradora , agora os dentistas terão acesso a produtos desenhados especialmente para esse segmento. O lançamento da parceria será feito no 38º CIOSP (Congresso Internacional de Odontologia de São Paulo) , de 29 de janeiro a 01 de fevereiro.

“O Seguro de Responsabilidade Civil Profissional é uma das modalidades que mais crescem no mercado de seguros. Falando especificamente para o serviço de dentistas, a procura subiu muito nos últimos 2 anos, ou seja, por volta de 30%. O brasileiro passou a procurar cada vez mais seus direitos e com isso as reclamações sobre falhas na execução do serviço começaram a aparecer. Nosso produto visa cobrir as falhas profissionais, afinal, todos estamos suscetíveis a erros” – fala Mariana Bruno, gerente de subscrição – RC Profissional e Fator Seguradora.

“Nossa equipe está sempre em busca de inovação e esta parceria com Dentalis e Fator Seguradora foi fundamental para conseguir viabilizar este projeto de comercialização do seguro de Responsabilidade Civil Profissional ideal para cada dentista, através de um processo ágil, fácil e transparente para a proteção da reputação, carreira e patrimônio de cada profissional”, diz Fernando Mustafá, Diretor de Relacionamento da ĀIO:

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Fator Seguradora, Dentalis e AIO Corretora – Parceria na Comercialização do RC Profissional para Dentistas

Produto foi desenvolvido em parceria com AIO Corretora e com tecnologia da Dentalis.

A Dentalis, especializada em softwares odontológicos, viabilizou a plataforma para a Fator Seguradora e a AIO Corretora venderem apólices de Responsabilidade Civil Profissional Dentistas (pessoa física e pessoa jurídica), com condições especiais, a partir do início deste ano, informa release da empresa.

O seguro de Responsabilidade Civil Profissional é uma das modalidades que mais crescem no mercado de seguros. “Falando especificamente para o serviço de dentistas, a procura subiu 30% nos últimos dois anos. O brasileiro passou a procurar cada vez mais seus direitos e com isso as reclamações sobre falhas na execução do serviço começaram a aparecer”, informa Mariana Bruno, gerente de subscrição de RC Profissional da Fator Seguradora.

De acordo com Fernando Mustafá, diretor de relacionamento da ĀIO acrescenta que a corretora está sempre em busca de inovação. “A parceria com Dentalis e Fator Seguradora foi fundamental para conseguir viabilizar este projeto de comercialização do seguro de RC Profissional sob medida para cada dentista, através de um processo ágil, fácil e transparente para a proteção da reputação, carreira e patrimônio de cada profissional”.

São mais de R$ 38 bilhões movimentados anualmente no segmento odontológico, com um crescimento de 7%, segundo dados do Conselho Federal de Odontologia (CFO). Aproximadamente 20% de todos os dentistas do mundo se encontram no Brasil.

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Dentalis Abre 2020 com Parceria Inédita para Comercialização de Apólices de Seguros para Segmento Odontológico

Salvador, 22/01/2020 – Líder no mercado de softwares para clínicas odontológicas no Brasil, a Dentalis atua há mais de 20 anos criando soluções para atender demandas de gestão. A PME – que registrou 32% de crescimento em 2019 – agora lança mais uma novidade em sua plataforma, no âmbito de seguros. A empresa viabilizará a comercialização de apólices de Responsabilidade Civil Profissional Dentistas (pessoa física e pessoa jurídica), com condições especiais, a partir do início deste ano. Segundo Sergio Aronis – CEO da Dentalis, existe um desconhecimento dos profissionais de Odontologia quanto aos seguros existentes no mercado para cobrir suas necessidades, bem como seguros a preços mais acessíveis, com condições diferenciadas e que lhes dê resguardo em casos de demandas judiciais encaminhadas pelos seus pacientes. Realidade que cresce a cada ano com o acesso cada vez maior da nossa população à serviços de Odontologia. “Agora toda essa gama de profissionais terá mais acesso aos seguros que contemplem suas necessidades”, explica o CEO e fundador da Dentalis, Sergio Aronis. A empresa de softwares odontológicos cresce exponencialmente para se firmar como um HUB digital que atenda aos dentistas em demandas específicas como análise de crédito, conta digital, emissão de boletos, entre outras. Hoje, a empresa possui cerca de 36% do mercado nacional. Em parceria com a ĀIO Corretora e a Fator Seguradora , agora os dentistas terão acesso a produtos desenhados especialmente para esse segmento. O lançamento da parceria será feito no 38º CIOSP (Congresso Internacional de Odontologia de São Paulo) , de 29 de janeiro a 01 de fevereiro. Fator Seguradora “O Seguro de Responsabilidade Civil Profissional é uma das modalidades que mais crescem no mercado de seguros. Falando especificamente para o serviço de dentistas, a procura subiu muito nos últimos 2 anos, ou seja, por volta de 30%. O brasileiro passou a procurar cada vez mais seus direitos e com isso as reclamações sobre falhas na execução do serviço começaram a aparecer. Nosso produto visa cobrir as falhas profissionais afinal, todos estamos suscetíveis a erros” – fala Mariana Bruno, Gerente de Subscrição – RC Profissional / Fator Seguradora. ĀIO De acordo com Fernando Mustafá, Diretor de Relacionamento da ĀIO: “Nossa equipe está sempre em busca de inovação e esta parceria com Dentalis e Fator Seguradora foi fundamental para conseguir viabilizar este projeto de comercialização do seguro de Responsabilidade Civil Profissional ideal para cada dentista, através de um processo ágil, fácil e transparente para a proteção da reputação, carreira e patrimônio de cada profissional”. Quer acessar o link da matéria na íntegra? Clique Aqui.

Fator Seguradora Passa a Vender RC para Dentistas

A Dentalis,  especializada em softwares odontológicos, viabilizou a plataforma para a Fator Seguradora e a AIO Corretora venderem apólices de Responsabilidade Civil Profissional Dentistas (pessoa física e pessoa jurídica), com condições especiais, a partir do início deste ano, informa release da empresa.

O seguro de Responsabilidade Civil Profissional é uma das modalidades que mais crescem no mercado de seguros. “Falando especificamente para o serviço de dentistas, a procura subiu 30% nos últimos dois anos. O brasileiro passou a procurar cada vez mais seus direitos e com isso as reclamações sobre falhas na execução do serviço começaram a aparecer”, informa Mariana Bruno, gerente de subscrição de RC Profissional da Fator Seguradora. 

De acordo com Fernando Mustafá, diretor de relacionamento da ĀIO acrescenta que a corretora está sempre em busca de inovação. “A parceria com Dentalis e Fator Seguradora foi fundamental para conseguir viabilizar este projeto de comercialização do seguro de RC Profissional sob medida para cada dentista, através de um processo ágil, fácil e transparente para a proteção da reputação, carreira e patrimônio de cada profissional”. 

São mais de R$ 38 bilhões movimentados anualmente no segmento odontológico, com um crescimento de 7%, segundo dados do Conselho Federal de Odontologia (CFO). Aproximadamente 20% de todos os dentistas do mundo se encontram no Brasil. 

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Dentalis Anuncia Parcerias com Duas Seguradoras

Seguros de grandes riscos possuem uma complexidade elevada, portanto é preciso muita expertise nessas carteiras para garantir todas as obrigações contratuais, fazendo grande diferença na aceitação do risco junto aos segurados.

Para operar com esse tipo de produto, é muito importante realizar uma análise detalhada de cada local segurado, mapeando as principais fontes de risco e entendendo todos os processos operacionais da empresa. Somente desta forma é possível identificar a melhor opção de enquadramento e gerenciamento de risco.

Quando estas apólices são contratadas, são definidos os bens, as responsabilidades, as garantias e as importâncias pretendidas para cada cobertura, sendo que, daí em diante, praticamente todos os riscos previstos pelo segurado estarão abarcados pelo seguro e terão tratamento e precificação de acordo com a sua natureza.

Muitas vezes, a existência de uma franquia, a coparticipação elevada ou até mesmo a não contratação de coberturas específicas imprescindíveis no caso da utilização do seguro poderão causar um desiquilíbrio financeiro à empresa. Dependendo da gravidade, do sinistro, a existência ou não de um seguro, juntamente com o fato de este estar ou não bem contratado, poderá ser fator decisivo que contribuirá para o prejuízo financeiro do acionista ou até mesmo para a continuação das atividades empresariais.

Por se tratar de empresas de grande porte, em que nem sempre será possível a identificação dos riscos ali presentes, o segurado poderá optar pela contratação do Seguro de Riscos Operacionais ou ‘All Risks’, que abrange todos os riscos, pois são estipuladas as cláusulas excludentes de cobertura, fazendo com que todo o resto esteja a segurado pelo contrato.

Além dos riscos operacionais, a fator Seguradora opera com outros seguros estruturados considerados “grandes riscos”, como os de Risco de Engenharia, Riscos Diversos, Riscos Nucleares, Riscos Paramétricos, Seguro Garantia, Responsabilidade Civil Geral e Responsabilidade Civil de Administradores(D&O).

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Mais Soluções aos Corretores de Seguros

Desde 2017, a Fator Seguradora vem ampliando o seu portfólio. No ano passado, a empresa lançou o Portal do Corretor para cotações e emissões de apólices no produto Responsabilidade Civil Profissional (E&O). A companhia está em uma fase de migração de portfólio para o Portal do Corretor. “O primeiro produto migrado foi o RC Profissional (E&O), que já está sendo um grande sucesso entre os corretores. A companhia teve um aumento expressivo de corretores cadastrados e continuamos cadastrando novos”, explica Luciana Natividade Motta de Sousa, diretora comercial da Fator Seguradora. A companhia passou a trabalhar também com corretores pessoas físicas, e já tem ótimos resultados. “Além dos corretores cadastrados (PJ e PF), em menos de um ano, mais do que dobramos o número de corretores ativos, o que, para nós, é o mais importante”. Para a Fator, o conceito de corretor ativo é aquele que emitiu pelo menos uma apólice nos últimos seis meses. Até o final deste ano, o Portal do Corretor ganhará uma nova versão do RC Profissional com o incremento de outras atividades. “Hoje são cerca de 40 e serão inclusas atividades como a de inspeção veicular, certificação digital, para empresas de tecnologia, engenheiros agrônomos, entre outras”. Um dos diferenciais do portal é o simulador de preços do E&O para pessoas físicas e jurídicas. “Há uma crença de que o seguro é caro e, pensando nisso, o interessado se desanima em preencher o questionário. Por isso, criamos esta funcionalidade para que ele veja que é mais barato do que imagina-se e, assim, ele ficará estimulado a preencher o questionário para contratar o seguro”. Em setembro, o seguro garantia também estará disponível no Portal do Corretor. “Lançaremos na ponta a emissão online de seguro garantia, dando mais agilidade e facilidades para os corretores. Aos poucos, todo o nosso portfólio estará disponível no portal”. Como a linha de property e com uma novidade, conforme explica Richard Mendes Leone, superintendente de Riscos de Engenharia e Property da Fator Seguradora. “No primeiro semestre de 2020, o foco da nossa área de tecnologia será o portal de property. Aliada à operação de grandes riscos, nós teremos uma solução para pequenos e médios negócios às atividades de comércio e serviços. Na ponta, o corretor poderá fazer desde a cotação até a emissão da apólice, sem análise do técnico na Fator, a exemplo de como já é feito para o E&O. É uma agilidade gigantesca”. O corretor poderá atender clientes de qualquer lugar do país. “A Fator fará uma operação sistêmica de ponta a ponta, desde a entrada dos dados até a emissão da apólice. Nós criamos um parâmetro de produtos e riscos aceitos no portal. Para os que requerem uma análise, o tempo de resposta é de, no máximo, 48 horas, justamente para não perder a agilidade e dar o atendimento de ponta que o corretor espera. No property e em todos os outros produtos isto não será diferente”, especifica Luciana Natividade. Diversificação A proposta da Fator Seguradora é justamente que o corretor diversifique a sua carteira. “A nossa ideia com os portais é permitir que ele tenha independência e agilidade, com foco no pequeno e médio negócios, aproveitando a sua carteira de clientes para diversificar. Todo cliente tem um negócio, uma profissão, que já cabe o E&O ou o property”, diz a executiva. Para ilustrar, ela mostra o potencial do mercado de property. “Este mercado é de cerca de R$ 5 bilhões em volume de prêmios e estamos com uma expectativa muito grande. A Fator tinha um rótulo de grandes riscos, agora, atendemos todos os corretores e continuaremos a trajetória de oferecer a eles soluções também para No caso do E&O, ela comenta que é um produto fácil de ser trabalhado. “Ele já está tendo uma característica do seguro de automóvel, que é de ser um produto comprado, pois muitos profissionais perceberam a necessidade e procuram o corretor em busca do seguro, como advogados e contadores”. Treinamentos A Fator Seguradora tem uma parceria com o Sincor-SP, no projeto Voz do Empreendedor. “Eu estou visitando 30 regionais para dar palestras e treinar os corretores. Eles têm elogiado muito, pois levamos situações reais do cotidiano de uma atividade profissional, de tal forma que ele mostre ao seu potencial cliente a importância do seguro de forma mais tangível”. Como exemplo, a executiva cita a possibilidade de um advogado perder o prazo ou ter se esquecido de assinar uma petição. Como argumento de venda, Luciana Natividade orienta o corretor a não entrar na seara da conversa do erro profissional com o cliente, pois de imediato ele pode dizer que não erra. Dessa maneira, o ideal é levantar a hipótese de um terceiro se sentir prejudicado e somente pelos custos advocatícios que o cliente terá, já vale a contratação do seguro. “Tem duas coberturas que eu ensino a usarem nesta situação: custo de defesa e a despesa de publicidade”, compartilha a executiva. A Fator Seguradora criou no YouTube vídeos explicativos. “A proposta é ensinarmos e engajarmos o corretor a dar um primeiro passo para diversificar sua carteira, mostrando para ele o quanto isto é simples, justamente porque ele já tem as nformações de seu cliente pelo questionário preenchido para fazer o seguro de automóvel, que já mostra, por exemplo, qual é a sua profissão, de forma que ele possa lhe oferecer um E&O ou um property”, direciona. Outra iniciativa é um treinamento mais técnico e interativo de E&O, através da Zoom, ferramenta para videoconferências online. Quer acessar o link da matéria na íntegra? Clique Aqui.

Fator Seguradora Convida Corretores de Seguros para Palestra no 9º Simpósio Paranaense de Seguros

Nós, da Fator Seguradora, em parceria com Sincor-PR, convidamos você a participar da nossa palestra sobre o Seguro Responsabilidade Civil Profissional – E&O, que abordará as condições específicas das principais atividades profissionais: riscos da área da saúde, riscos da área veterinária, contadores e tabeliães, advogados, engenheiros e arquitetos, entre muitos outros, e ainda as vantagens da nossa contratação online e da nossa campanha de incentivo: “Foco, Força, Fator”. Palestra Fator Seguradora: 16 de maio de 2019 Horário: das 17h30 às 18h30 Local: Espaço Torres (sala no piso superior) Rua Pergentina Silva Soares, 159 – Jd. Botânico, Curitiba-PR Não perca essa oportunidade de adquirir mais conhecimento e, assim, alavancar ainda mais suas vendas. VAGAS LIMITADAS! Inscrições na Secretaria do Sincor-PR. Quer acessar o link da matéria na íntegra? Clique Aqui.